Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el sitio web de FlexiCuota y solicitar nuestros servicios financieros, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
FlexiCuota es un producto financiero ofrecido por Bao Broker S.A.S. (NIT 901405700-5) que permite a los usuarios financiar sus compras de productos en Mac Center mediante un sistema de crédito flexible.
Características del servicio:
- • Financiación de productos disponibles en Mac Center
- • Plazos de pago flexibles de 3 a 36 meses
- • Proceso de solicitud 100% digital
- • Evaluación crediticia automática
- • Firma digital de contratos
3. Requisitos de Elegibilidad
Para acceder a FlexiCuota, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:
- • Ser mayor de edad (18 años o más)
- • Tener cédula de ciudadanía colombiana vigente
- • Contar con historial crediticio favorable
- • Residir en territorio colombiano
4. Proceso de Solicitud y Aprobación
4.1 Solicitud: Debe completar el formulario de solicitud con información veraz y actualizada. Cualquier información falsa puede resultar en la negación del crédito.
4.2 Evaluación: Realizamos una evaluación crediticia que incluye consulta en centrales de riesgo y verificación de ingresos.
4.3 Aprobación: La aprobación está sujeta a nuestras políticas internas y no está garantizada. Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud.
4.4 Desembolso: Una vez aprobado y firmado el contrato, podrá retirar su producto en Mac Center o recibirlo en casa según disponibilidad.
5. Obligaciones del Usuario
- • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada
- • Realizar los pagos puntualmente según las fechas acordadas
- • Notificar cualquier cambio en su información personal o financiera
- • Utilizar el producto adquirido de manera responsable
- • Mantener confidencial la información de acceso a su cuenta
6. Tasas de Interés y Costos
6.1 Transparencia: Todas las tasas de interés, comisiones y costos asociados al crédito serán informados claramente antes de la firma del contrato.
6.2 Tasa de interés: La tasa de interés aplicable será determinada según su perfil crediticio y será informada en el momento de la aprobación.
6.3 Sin costos ocultos: No cobramos comisiones ocultas. Todos los costos están especificados en el contrato.
7. Incumplimiento y Mora
7.1 Mora: El no pago oportuno de las cuotas generará intereses de mora según las tasas legalmente permitidas.
7.2 Reporte a centrales de riesgo: El incumplimiento será reportado a las centrales de riesgo crediticio según la normativa vigente.
7.3 Cobranza: Iniciaremos procesos de cobro que pueden incluir contacto telefónico, escrito y legal según sea necesario.
8. Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y cumple con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de Responsabilidad
FlexiCuota no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso de nuestros servicios, excepto en los casos expresamente previstos por la ley.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:
- Correo: contacto@baobroker.com
- Teléfono: 3207666181
- WhatsApp: +57 3332864349
- Dirección: AK 45 108 27 TO 3 P13 Bogota
Última actualización: 26 de noviembre de 2025
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